Zodra het pakket is verstuurd, ontvang je een tracking link in jouw mailbox. Hiermee kun je de zending volgen. De koerier zal deze in de regel 1 of 2 maal proberen aan te bieden. Wanneer dit mislukt, zal het pakket bij een afhaalpunt bij jou in de buurt worden afgegeven. De meeste pakketdiensten zijn tegenwoordig gestopt met de notificatiebriefjes in de brievenbus. Daarom is het dus altijd noodzakelijk dat je de tracking link welke je in de mailbox hebt gehad, blijft volgen voor meer informatie omtrent de zending.

Wordt het pakket niet afgehaald door jou bij het afhaalpunt, dan zal deze na 7 dagen weer retour afzender gestuurd worden. We kunnen het pakket dan opnieuw verzenden, echter is dit altijd tegen de op dat moment geldende verzendkosten (afhankelijk van locatie en afmetingen van het pakket). Deze verzendkosten kun je opvragen bij ons.

Wees dus altijd alert op een tracking link in jouw mailbox en onthoudt dat we de eerste keer gratis verzenden, echter voor het opnieuw verzenden van het pakket zullen er dus altijd verzendkosten gemoeid zijn.